Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") là thỏa thuận ràng buộc
pháp lý giữa bạn và BambooSoftware ("chúng tôi")
về việc sử dụng ứng dụng
Cứu hộ khẩn cấp ("Ứng dụng") trên thiết bị
Android và iOS.
Bằng việc tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng Ứng dụng, bạn xác nhận
đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này.
2. Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng Ứng dụng
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản trừ khi được chúng tôi cho phép
3. Tài khoản người dùng
3.1. Đăng ký
Bạn có thể đăng ký bằng email, số điện thoại hoặc tài khoản Zalo.
Bạn phải xác minh email hoặc số điện thoại để kích hoạt đầy đủ
tính năng.
3.2. Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ tài khoản
Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do bạn không bảo mật tài khoản
3.3. Xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên
hệ [email protected]. Sau khi xóa, toàn
bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu
chúng tôi phải giữ theo quy định pháp luật.
4. Quy tắc sử dụng
4.1. Được phép
Sử dụng Ứng dụng đúng mục đích cứu hộ khẩn cấp và hỗ trợ cộng đồng
Báo cáo sự cố thực tế với thông tin chính xác
Cập nhật thông tin cá nhân và liên hệ khẩn cấp
Chia sẻ cảnh báo để hỗ trợ cộng đồng
4.2. Nghiêm cấm
Phát tán thông tin sai lệch hoặc báo cáo sự cố giả
Sử dụng Ứng dụng cho mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây hại
Cố tình làm quá tải hệ thống hoặc phá hoại dịch vụ
Truy cập trái phép vào dữ liệu của người dùng khác hoặc hệ thống
Sao chép, sửa đổi, hoặc phân phối lại bất kỳ phần nào của Ứng dụng
Sử dụng bot, script hoặc công cụ tự động để truy cập Ứng dụng
5. Tính năng & Quyền truy cập
Vị trí: Xác định vị trí của bạn trong tình huống khẩn cấp
Thông báo: Gửi cảnh báo SOS, thiên tai và sự cố
Camera & Thư viện ảnh: Chụp ảnh và đính kèm vào báo cáo sự cố
Lưu trữ: Tải lên tệp đính kèm cho báo cáo
Bạn có thể thu hồi bất kỳ quyền nào trong cài đặt thiết bị, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.
6. Thông báo đẩy
Ứng dụng gửi thông báo đẩy cho các mục đích sau:
Cảnh báo SOS từ người dùng gần bạn
Cảnh báo thiên tai và thời tiết
Thông báo sự cố trong bán kính cảnh báo của bạn
Cập nhật quan trọng về tài khoản và dịch vụ
Bạn có thể tùy chỉnh loại thông báo trong cài đặt ứng dụng hoặc tắt hoàn toàn trong cài đặt thiết bị.
7. Sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung, thiết kế, mã nguồn và thương hiệu trong Ứng dụng thuộc sở hữu của BambooSoftware
Bạn được cấp giấy phép cá nhân, không chuyển nhượng, không độc quyền để sử dụng Ứng dụng
Nội dung bạn đăng tải (báo cáo, ảnh) vẫn thuộc quyền sở hữu của bạn, nhưng bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng để cung cấp dịch vụ
8. Giới hạn trách nhiệm
Ứng dụng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available)
Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn chính xác
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Ứng dụng
Ứng dụng là công cụ hỗ trợ, không thay thế các dịch vụ khẩn cấp chính thức
9. Chấm dứt dịch vụ
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu vi phạm Điều khoản
Bạn có quyền ngừng sử dụng Ứng dụng và yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp Ứng dụng với thông báo trước hợp lý
10. Quy định riêng theo nền tảng
Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và BambooSoftware, không phải Apple Inc.
Apple không chịu trách nhiệm về Ứng dụng và nội dung của nó
Apple không có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ bảo trì hoặc hỗ trợ cho Ứng dụng
Trong trường hợp Ứng dụng không tuân thủ bảo hành, bạn có thể thông báo Apple để được hoàn tiền (nếu có)
Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của Điều khoản này
Ứng dụng tuân thủ Chính sách nhà phát triển của Google Play
Google LLC không chịu trách nhiệm về Ứng dụng và nội dung của nó
11. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
12. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền cập nhật Điều khoản này. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Ứng dụng hoặc email trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.
13. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: